Widerrufsrecht
Die Your Factory GmbH verpflichtet sich, qualitativ hochwertige, funktionstüchtige und einwandfreie Produkte zu liefern. Der Kunde verpflichtet sich, die Produkte nach Erhalt sofort zu prüfen und allfällige Mängel unverzüglich zu melden. Ist die Mängelrüge berechtigterweise erhoben worden, ersetzt die Your Factory GmbH den mangelhaften Artikel. Ist ein Ersatz nicht oder nicht mehr möglich, wird der entsprechende Kaufpreis für den Artikel erstattet, was auch in Form eines Gutscheins gemacht werden kann.
Ist ein Produkt nicht oder nicht mehr verfügbar und kann durch die Your Factory GmbH nicht mehr geliefert werden, erhält der Kunde den entsprechenden Betrag zurück. Die restlichen Vertragsinhalte bleiben bestehen.
Ist die Lieferung unvollständig, verpflichtet sich der Kunde, dies unverzüglich zu melden. Dies muss mit einem eingeschriebenen Brief passieren.